Bestell- und Ankunftsprotokoll
Unser Testteam gibt eine echte Bestellung für das zu prüfende Produkt oder den Ablauf auf und erfasst dann das Bestelldatum, das Ankunftsdatum im Agentenlager, die kostenlose Lagerfrist und den geltenden Konsolidierungsstichtag.
Prüfungen an der Packbank
Jede Testbestellung durchläuft dieselben Schritte: eine Passformprüfung gegen das Spaltenlayout der Bundle-Tabelle, eine Notiz zum Verpackungszustand mit Fotos, eine Gewichtsprüfung auf einer kalibrierten Tischwaage gegen die Schätzung der Tabelle selbst und eine Etikettprüfung auf Konsolidierungsanweisungen.
Zeitmessung der Abläufe
Wir führen den Konsolidierungszeitplan von Hand durch und stoppen jede Phase — Ankunft der Artikel, Packauftrag, Antwort des Lagers, Konsolidierungsbestätigung. Die Zeitmessung wird mit dem verglichen, was uns die Tabelle, Checkliste oder der Leitfaden erwarten ließ.
Vergleichstabellen
Wenn zwei Abläufe verglichen werden, laufen beide an derselben Testbestellung, sodass Gewicht, Artikelzahl und Ziel übereinstimmen. Die Spalten umfassen Einrichtungsaufwand, Fehlerquote, Zeitgenauigkeit, Klarheit der Anweisungen und Wiederverwendbarkeit für die nächste Sendung.
Bewertung
Jedes Produkt wird auf unserer Fünf-Punkte-Skala bewertet, geschrieben als X / 5, wobei 5 ausgezeichnet und 1 sehr schlecht bedeutet. Praxisnahe Bewertungen liegen zwischen 4,0 und 5,0. Jede Bewertung wird in einem sechsmonatigen Zyklus überprüft, oder früher, wenn sich Agentengebühren, Lagerfristen oder Konsolidierungsregeln ändern.